การจัดการความรู้ในองค์กร

ตามแผนพัฒนาการศึกษาระดับอุดมศึกษา ระยะที่ 11 (พ.ศ. 2555– 2559)
คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ได้กำหนด ยุทธศาสตร์ในการพัฒนาระบบการบริหารจัดการที่ดีและมีประสิทธิภาพ
มีเป้าประสงค์ ให้เกิดการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โปร่งใส ตรวจสอบได้ ตามหลักธรรมาภิบาลภายใต้แนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง  บุคลากรมีความรู้ในการพัฒนาคณะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ และมีความสุขในการปฏิบัติงาน  มีการเรียนรู้ มีทักษะ มีความสามารถในการปฏิบัติงานด้วยจิตสำนึกต่อหน้าที่ความรับผิดชอบ 
คณะฯ สามารถแสวงหาทรัพยากรและสามารถพัฒนาตนเองได้อย่างยั่งยืน 
จากเป้าประสงค์ดังกล่าว ได้กำหนดกลยุทธ์ การจัดการองค์ความรู้อย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง และพัฒนาคณะฯ สู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
สำนักงานคณะพยาบาลศาสตร์ ได้จัดทำโครงการการจัดการความรู้เพื่อการบริหารจัดการสำนักงานคณะพยาบาลศาสตร์ ขึ้น เพื่อดำเนินการจัดการความรู้เพื่อการบริหารจัดการ การสร้างชุมชนเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ และแบ่งปันความรู้ รวมถึงการพัฒนาระบบและเครื่องมือสำหรับใช้ในการจัดเก็บ รวบรวม และเผยแพร่ความรู้ดังกล่าว ทั้งเพื่อให้คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ มีระบบการบริหารจัดการที่ดี และพัฒนาสู่ระดับสากล

 

ในการดำเนินการปี 2555-2559 ได้กำหนด
- ขอบเขตการจัดการความรู้ (KM Focus Area)
- เป้าหมายการจัดการความรู้ (Desired State) และ
- ดำเนินการจัดการความรู้
โดยตั้งแต่ปี 2555 สำนักงานคณะ มีการจัดการความรู้ ในเรื่องต่างๆ ดังนี้

KM Focus Area 1 องค์ความรู้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากงานประจำที่มีผลกระทบต่อหลายหน่วยงานหรือปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำ

เป้าหมาย : การทำ Process Flowchart และคู่มือปฏิบัติงาน

2555 “หนังสือราชการ การเขียนหนังสือราชการ หนังสือโต้ตอบ” ถอดบทเรียนจากการอบรม

2555 “รายงานการประชุม” ถอดบทเรียนจากการฝึกอบรม

2556 "ขออย่างไรให้ได้อัตรา” สรุปสาระจากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กระบวนการในการขอรับการจัดสรรกรอบอัตรากำลังพนักงานมหาวิทยาลัยสายปฏิบัติการ

2557 แผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน พ.ศ.2555-2559

2557 การแลกเปลี่ยนเรียนรู้การบริหารโครงการ "คู่มือการบริหารโครงการ"

2557-2558 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] "ทำ LEAN อย่างไรให้เห็นผล" - กระบวนการเรียนรู้ร่วมกันจากประสบการณ์ การใช้ LEAN ในการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ

2558 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] "การใช้ประโยชน์จาก CMU E-Document" - แนวปฏิบัติและคู่มือการใช้งานระบบสารบรรณอิเลกทรอนิกส์ (CMU E-Document) อย่างเต็มระบบในคณะพยาบาลศาสตร์

KM Focus Area 2 องค์ความรู้ที่มีการใช้งานประจำที่สำคัญ และมีการใช้ร่วมกันหลายหน่วยงาน

เป้าหมาย : การติดต่อประสานงาน

2555 การลดใช้พลังงาน คณะพยาบาลศาสตร์

2555 การรับมือภัยภิบัติต่างๆ (อัคคีภัย น้ำท่วม แผ่นดินไหว ฯลฯ)

2556 “เรียนรู้จัดการความรู้”– กระบวนการเรียนรู้ร่วมกันในการจัดการความรู้และพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้

2556 “จากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ”– ถอดบทเรียนกระบวนการถ่ายทอดแผนกลยุทธ์ระดับคณะไปสู่ผู้ปฏิบัติงาน

2557 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] “การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารโครงการของสาขาวิชา” – กระบวนการเรียนรู้ร่วมกันในการประสานงานระหว่างงานบริการการศึกษา และเจ้าหน้าที่ประสานงานกลุ่มวิชา เพื่อการบริหารโครงการของสาขาวิชา

2557-2558 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] "เรียนรู้ทำงานเป็นทีม" - กระบวนการเรียนรู้ร่วมกันจากการทำงาน และการถอดบทเรียนจาก Workshop การสัมมนางาน

KM Focus Area 3 องค์ความรู้ที่ตอบสนองและขับเคลื่อนการดำเนินงาน ตามแผนยุทธศาสตร์ของคณะ

เป้าหมาย : องค์กรแห่งความสุขบนพื้นฐานแห่งความพอเพียง

2555 ประโยชน์ของการทำประกันสังคม-สรุปสาระมาตรา40

2555 การบริหารจัดการและการปฏิบัติงานโดยยึดหลัก 3Rs

2556 “เส้นทางการพัฒนาบุคลากร”– เรียนรู้กระบวนการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรตามแผนยุทธศาสตร์คณะ

2555-2557 แนวคิดเศรษฐกิจพอเพียงและการนำไปใช้

2556-2557 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] 5 ส. สร้างที่ทำงานน่าอยู่

2557-2558 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] การบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม เพื่อเป็น Green&Clean Faculty

2557-2559 [อยู่ระหว่างดำเนินการ] สำนักงานคณะ "Happy Workplace"